IL 118 è un servizio pubblico di pronto intervento sanitario coordinato da un medico rianimatore attivo 24 ore su 24.
La Centrale Operativa 118, fornisce una risposta appropriata in caso di urgenza ed emergenza mediante l'invio di mezzi di soccorso adeguati e l'eventuale ricovero in ospedale.
Quando chiamare il 118:
In caso di:
grave malore;
incidente stradale, domestico, sportivo, sul lavoro;
ricovero d'urgenza;
ogni situazione certa o presunta di pericolo di vita.
Come chiamare il 118:
comporre su qualunque telefono il numero 118, la chiamata è gratuita, non occorre gettone o tessera;
attendere la risposta della Centrale Operativa 118;
comunicare con calma:
dove è successo (comune, via, numero civico);
cosa è successo (incidente, malore, ecc.);
il numero delle persone coinvolte.
Quando Non chiamare il 118:
per richiesta di autoambulanza per intervento non urgente (ricoveri programmati, trasferimenti tra ospedali, dimissioni ospedaliere). Per questi servizi potete rivolgervi direttamente alla Croce Verde o ad una Pubblica Assistenza a voi più vicina o trovare informazioni utili qui;
per richiesta del proprio medico;
per consulenze medico-specialistiche;
per informazioni di natura socio-sanitaria (orari degli ambulatori, ecc.).
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